Última Enero: 30 de enero de 2024
Estos Términos de servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante (el “Acuerdo”) entre usted y Ssiom Technology Driver Llc, su empresa matriz, representantes, afiliados, funcionarios y directores (colectivamente, “Ssiom”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) que rige su uso de la aplicación, el sitio web y la plataforma tecnológica de Ssiom (colectivamente, la “Plataforma Ssiom”).
TENGA EN CUENTA: ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE PUEDEN PRESENTAR RECLAMACIONES ENTRE USTED Y SSIOM (CONSULTE LA SECCIÓN ACUERDO DE ARBITRAJE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS).
ESTAS DISPOSICIONES, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, REQUIEREN QUE USTED PRESENTE RECLAMACIONES QUE TIENE CONTRA SSIOM A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE NINGUNA CLASE, CLASE O ACCIÓN O PROCEDIMIENTO REPRESENTANTE. COMO CONDUCTOR O SOLICITANTE DE CONDUCTOR, USTED TIENE LA OPORTUNIDAD DE OPTAR
FUERA DE ARBITRAJE CON RESPECTO A CIERTAS RECLAMACIONES SEGÚN LO ESTIPULADO EN LA SECCIÓN (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE) al celebrar este Acuerdo y/o al usar o acceder a la Plataforma Ssiom, usted reconoce expresamente que comprende este Acuerdo (incluidas las disposiciones de arbitraje y resolución de disputas). y aceptar todos sus términos.
SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NO PUEDE UTILIZAR NI ACCEDER A LA PLATAFORMA DE SSIOM NI A CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SSIOM. Si utiliza la Plataforma Ssiom en otro país, acepta estar sujeto a los términos de servicio de Ssiom para ese país.
La plataforma Ssiom
La Plataforma Ssiom proporciona a las personas que buscan transporte a ciertos destinos (“Pasajeros”) opciones de transporte a dichos destinos.
Los Conductores y los Pasajeros se denominan colectivamente en el presente documento “Usuarios”, y los servicios de conducción proporcionados por los Conductores a los Pasajeros se denominarán en el presente documento “Servicios de Movilidad”. Como Usuario, usted autoriza a Ssiom a emparejarlo con Conductores o Pasajeros en función de factores como su ubicación, el lugar de recogida solicitado, la hora estimada de recogida, su destino, las preferencias del Usuario, el modo del conductor y la eficiencia. de la recogida.
Plataforma, y para cancelar una coincidencia existente (yo) volver a emparejarte con una
Conductor o Pasajero en base a las mismas consideraciones. Cualquier decisión de
que un Usuario ofrezca o acepte Servicios de viajes compartidos es una decisión que se toma a su entera discreción. Cada Servicio de viaje compartido proporcionado por un Conductor a un Pasajero constituirá un acuerdo separado entre dichas personas.
Modificación del Acuerdo
Ssiom se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo, y dichas modificaciones serán vinculantes para usted únicamente tras su aceptación del
Acuerdo modificado. Ssiom se reserva el derecho de modificar cualquier información en las páginas con hipervínculos de este Acuerdo de vez en cuando, y dichas modificaciones entrarán en vigencia al momento de su publicación. Su uso continuado de la Plataforma Ssiom o de los Servicios de viajes compartidos después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios. A menos que se realicen cambios sustanciales en las disposiciones de arbitraje del presente documento.
La plataforma Ssiom
Sólo puede ser utilizado por personas que tengan el derecho y la autoridad para celebrar este Acuerdo y sean plenamente capaces y competentes para cumplir con los términos, condiciones y obligaciones del mismo.
La Plataforma SSiom no está disponible para Usuarios cuya cuenta de Usuario haya sido
desactivado temporal o permanentemente. No puede permitir que otros usen su cuenta de usuario y acepta que es el único usuario autorizado de su cuenta. Para utilizar la Plataforma Ssiom, cada Usuario debe crear una cuenta de Usuario.
Cada persona sólo puede crear una cuenta de usuario y Ssiom se reserva el derecho de desactivar cualquier cuenta adicional o duplicada. Al convertirse en Usuario, usted declara y garantiza que tiene 18 años de edad o más.
Autorización de tarjeta de credito
Al agregar un nuevo método de pago o cada solicitud de viaje, Ssiom puede solicitar autorización de su método de pago seleccionado para verificar el método de pago, garantizar que el costo del viaje esté cubierto y protegerse contra el mal comportamiento.
No permitido. La autorización no es una tarifa; sin embargo, puede reducir su crédito disponible en el monto de la autorización hasta el próximo ciclo de procesamiento de su banco.
Si el monto de nuestra autorización excede el total de fondos depositados en su cuenta, puede estar sujeto a cargos por sobregiro o fondos insuficientes por parte del banco emisor de su tarjeta de débito o prepago. No podemos ser responsables de estos cargos y no podemos ayudarlo a recuperarlos de su banco emisor.
Existen ciertas diferencias entre los cargos y las autorizaciones temporales al consultar su estado de cuenta.
Las autorizaciones temporales se utilizan para confirmar que su método de pago funciona y que tiene fondos suficientes para cubrir los costos de viaje.
Las autorizaciones aparecen como transacciones *pendientes* en su estado de cuenta, pero no se cobran. El importe de la autorización depende del coste del viaje y de la categoría seleccionada.
Una vez que su método de pago se carga correctamente, Ssiom libera inmediatamente la autorización. Es posible que su banco tarde de 4 a 5 días hábiles en liberar la autorización para su cuenta. Si la autorización resulta en un sobregiro en su cuenta, deberá comunicarse con su banco para resolver esta situación.
REGISTRO DE CONDUCTOR
Para utilizar la plataforma SSiom como controlador:
* Tener 21 años o más, varía según la región
* Foto de perfil.
*Foto del vehículo
* Licencia de conducir vigente (DNI).
* Matrícula y matrícula vigente.
* Seguro de cobertura total + Responsabilidad Civil a tu nombre.
*Se recomienda un seguro de viaje compartido, consulte con su proveedor de seguros.
Si usted es un conductor habitual de viajes compartidos, es imperativo saber cuándo se producen interrupciones en la cobertura mientras trabaja. Técnicamente, estás trabajando en el momento en que enciendes la aplicación.
A continuación te presentamos algunos horarios (o etapas) del transporte compartido y las coberturas que permiten:
• Etapa 0: simplemente estás en tu vehículo y tu aplicación está apagada. A menos que active la aplicación, estará cubierto por su póliza personal.
• Etapa 1: ha activado su solicitud y está esperando su pedido. Podrías estar conduciendo durante este tiempo. Si ocurre un accidente, es posible que no esté cubierto porque conduce con fines comerciales y la cobertura de la compañía TNC puede ser limitada.
• Etapa 2- Recibes un pedido y vas a recoger al cliente. En este punto comenzaría la cobertura que brinda la empresa TNC y estás protegido durante este período.
• Etapa 3: el pasajero está dentro de su vehículo y usted conduce hacia su destino. La póliza de su empresa TNC aún lo protege en este momento. Estás en el trabajo, transportando al cliente. Como puede ver, la brecha está en la primera etapa.
El vehículo debe tener una antigüedad inferior a 10 años a partir de la fecha actual.
* Para conocer los beneficios del seguro adicional de viaje compartido, hable con su agente de seguros para obtener más información.
• SSiom consulta el registro de conducción (DMV) antes de la aprobación, así como el expediente policial.
Nota Importante: Todos los conductores que utilicen la plataforma de conducción Ssiom deberán contratar individualmente el seguro necesario para estar cubiertos en caso de accidentes o cualquier otra incidencia…
*SSiom Technology Driver LLC. NO tendrá responsabilidad alguna en caso de accidente y daños a terceros derivados del mismo (pasajeros y demás afectados), en este caso el conductor se pondrá en contacto con su agente de seguros y le informará de dicha situación… también podrá hacer uso de la herramienta que facilita la plataforma (App) para contactar a los servicios de emergencia (911).
INFORMACIÓN A LOS COMPAÑEROS CONDUCTORES
Historial de conducción
En los siguientes estados, se requiere al menos un año de experiencia de conducción con licencia:
•California
• Illinois.
•Massachusetts
• Minnesota
• Oregón
• Pensilvania
• Vermont.
Requisitos del vehículo
Todos los vehículos deben cumplir los siguientes criterios:
• 4 puertas
• De 5 a 8 asientos, incluido el del conductor
• No es un taxi, una limusina ni un auto de alquiler que no sea de Express Drive.
• No debe tener título de salvamento, ni clasificación de no reparable, reconstruido o cualquier otra equivalente.
• 2013 o más reciente.
Pagos al conductor
Si es Conductor, recibirá el pago por la prestación de Servicios de Viaje compartido de acuerdo con los términos del Acuerdo entre usted y Ssiom. Ssiom se compromete a pagar al conductor el 80% del importe total que el usuario paga por el servicio de viaje compartido… esta comisión es invariable….
El ciclo de facturación es diario, Ssiom transferirá los beneficios que acumulo por tu servicio a la cuenta que registré en la plataforma Ssiom.
Recibirá el monto total acumulado por sus servicios de viaje compartido.
Comunicaciones Siom
Al celebrar este Acuerdo o utilizar la Plataforma Ssiom, usted acepta recibir comunicaciones nuestras o comunicaciones relacionadas con la Plataforma Ssiom en cualquiera de los números de teléfono proporcionados a Ssiom por usted o en su
nombre, incluso por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas.
Usted acepta que los sistemas de marcación telefónica automática puedan generar mensajes de texto, llamadas o mensajes pregrabados. Las comunicaciones de Ssiom, sus empresas afiliadas y/o Conductores pueden incluir, entre otras:
comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta de usuario o el uso de la plataforma Ssiom o los servicios de viajes compartidos, actualizaciones sobre funciones nuevas y existentes en la plataforma de Ssiom, comunicaciones sobre marketing o promociones realizadas por nosotros o nuestros socios externos, y noticias sobre Ssiom y desarrollos de la industria.
Si cambia o desactiva el número de teléfono que proporcionó a Ssiom, acepta actualizar la información de su cuenta para ayudarnos a evitar que nos comuniquemos inadvertidamente con cualquier persona que adquiera su número anterior.
SI DESEA OPTAR POR NO RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES,
PUEDES DARTE DE BAJA DE NUESTRA LISTA DE CORREO ELECTRÓNICO PROMOCIONAL SIGUIENDO LAS OPCIONES DE BAJA EN EL MISMO CORREO ELECTRÓNICO PROMOCIONAL.
Your Information
Su información es cualquier información que usted proporcione, publique o publique a través de
la Plataforma Ssiom (incluida cualquier información de perfil que usted proporcione) o enviar a otros Usuarios (incluidos comentarios en la aplicación, cualquier función de correo electrónico o a través de cualquier publicación de Facebook u otras redes sociales relacionada con Ssiom) (su “Información”).
Usted acepta que usemos su información para crear una cuenta de usuario que le permitirá utilizar la plataforma Ssiom y participar en servicios de viajes compartidos. Nuestra recopilación y uso de información personal en relación con la Plataforma Ssiom y los Servicios de viajes compartidos se establece en la Política de privacidad de Ssiom ubicada
en www.ssiom.net.
Usted es el único responsable de su información y sus interacciones con otros miembros del público, y actuamos únicamente como un conducto pasivo para la publicación en línea de su información. Usted acepta proporcionar y mantener información precisa, actual y completa y que nosotros y otros miembros del público podemos confiar en que su información es precisa, actual y completa.
Para permitir que Ssiom utilice su información para los fines descritos en la Política de privacidad y este Acuerdo, usted nos otorga un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, perpetuos, irrevocables, libres de regalías, transferibles (a través de múltiples niveles) para ejercer el derechos de autor, publicidad y bases de datos que tiene sobre su Información, y para usar, copiar, ejecutar, mostrar y distribuir dicha Información para preparar trabajos derivados, o incorporar a otros trabajos, dicha Información, en cualquier medio ahora conocido o no conocido.
Ssiom no reclama la propiedad de su información; más bien, entre usted y Ssiom, sujeto a los derechos que se nos otorgan en este Acuerdo, usted conserva la propiedad total de toda su Información y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con su Información.
Actividades restringidas
En relación con su uso de la Plataforma Ssiom y su participación en los Servicios de viajes compartidos, usted acepta no:
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad. Acechar, amenazar o de otra manera
acosar a cualquier persona, o portar armas. Violar cualquier ley, estatuto, norma, permiso, ordenanza o reglamento.
Interferir o interrumpir la Plataforma Ssiom o los servidores o redes conectados a la Plataforma Ssiom.
Publicar información o interactuar en la plataforma Ssiom o en los servicios de viajes compartidos de manera fraudulenta, calumniosa, abusiva, obscena, profana, de orientación sexual, acosadora o ilegal. Utilizar la Plataforma Ssiom de cualquier forma que infrinja los derechos de terceros, incluidos: derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad.
Publicar, enviar por correo electrónico o transmitir cualquier código, archivo o programa malicioso diseñado para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de la Plataforma Ssiom o cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones o interceptar o expropiar subrepticiamente cualquier sistema, datos o información personal.
Falsificar encabezados o manipular identificadores para disfrazar el origen de cualquier información transmitida a través de la Plataforma Ssiom.
“Enmarcar” o “reflejar” cualquier parte de la Plataforma Ssiom, sin nuestra autorización previa por escrito, ni utilizar metaetiquetas o códigos u otros dispositivos que contengan alguna referencia a nosotros para dirigir a cualquier persona a cualquier otro sitio web para cualquier propósito.
Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma Ssiom. Alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir, licenciar o sublicenciar la Plataforma Ssiom o acceder a cualquier parte de la Plataforma Ssiom.
Utilice cualquier robot, araña, aplicación de búsqueda o recuperación de sitios u otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, extraer datos, “extraer datos” o reproducir o eludir de cualquier manera la estructura de navegación o la presentación de la Plataforma Ssiom. o su contenido.
Enlace directa o indirectamente a otros sitios web. Transferir o vender su cuenta de Usuario, contraseña o identificación, o cualquier otra Información de Usuario a cualquier otra parte.
Discriminar o acosar a cualquier persona por motivos de raza, origen nacional, religión, género, identidad o expresión de género, discapacidad física o mental, condición médica, estado civil, edad u orientación sexual. Provocar que un tercero participe en las actividades restringidas anteriormente.
Representaciones, garantías y convenios del conductor
Al proporcionar servicios de viajes compartidos como conductor en la plataforma Siom, usted declara, garantiza y acepta que:
Usted posee una licencia de conducir válida y está autorizado y es médicamente apto para operar un vehículo de motor y tiene todas las licencias, aprobaciones y autoridad aplicables necesarias para brindar transporte a Pasajeros en todas las jurisdicciones en las que brinda Servicios de viajes compartidos.
Usted es propietario o tiene el derecho legal de operar el vehículo que utiliza cuando brinda Servicios de viajes compartidos; dicho vehículo está en buenas condiciones de funcionamiento y cumple con los estándares de seguridad de la industria y todos los requisitos legales y estatales aplicables a un vehículo de este tipo; y todos y cada uno de los retiros de seguridad aplicables se han solucionado de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
No tendrá un comportamiento imprudente mientras conduce, ni conducirá de manera insegura, no operará un vehículo que no sea seguro para conducir, no permitirá que un tercero no autorizado lo acompañe en el vehículo mientras brinda Servicios de viajes compartidos, no brindará Servicios como conductor bajo la influencia. de alcohol o drogas, o realizar acciones que perjudiquen o amenacen perjudicar la seguridad de la comunidad Ssiom o de terceros.
Solo proporcionará Servicios de viajes compartidos utilizando el vehículo que haya sido informado y aprobado por Ssiom, y para el cual se haya proporcionado una fotografía a Ssiom, y no transportará a más pasajeros de los que puedan sentarse con seguridad en dicho vehículo (y no más de siete (7) pasajeros en cualquier caso).
Mientras proporciona los Servicios de viaje compartido, usted no operará como un transportista público o común o un servicio de taxi, no aceptará paradas en la calle, no cobrará por los viajes (excepto lo expresamente dispuesto en este Acuerdo), no exigirá que un pasajero pague en efectivo ni utilizará un lector de tarjetas de crédito. , como Square Reader, para aceptar pagos o participar en cualquier otra actividad de una manera que sea incompatible con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo.
No intentará defraudar a Ssiom ni a los Pasajeros en la Plataforma Ssiom o en relación con su prestación de Servicios de viajes compartidos. Si sospechamos que usted ha participado en una actividad fraudulenta, podremos retener las Tarifas aplicables u otros pagos para los viajes en cuestión y tomar cualquier otra medida contra usted que esté disponible según la ley.
No discriminará a los Pasajeros con discapacidades y acepta revisar las Políticas antidiscriminación de Ssiom. Hará las adaptaciones razonables requeridas por la ley y nuestra Política sobre animales de servicio y Política de sillas de ruedas para los pasajeros que viajen con sus animales de servicio o que utilicen sillas de ruedas (u otros dispositivos de movilidad) que puedan plegarse para su almacenamiento. de forma segura en el maletero o en el asiento trasero del coche.
Políticas antidiscriminatorias
No se tolera la discriminación contra pasajeros o conductores en el
Plataforma Siom. Los informes de discriminación basados en cualquiera de los siguientes pueden
resultará en la desactivación de la cuenta:
carrera
color
origen nacional
religión
género, identidad o expresión de género
discapacidad física o mental (incluido el rechazo de animales de servicio o dispositivos de movilidad)
condición médica estado civil años
orientación sexual
Ssiom se compromete a mantener una comunidad inclusiva y acogedora.
Nuestra misión es garantizar que las personas que más necesitan transporte puedan conseguirlo.
fácilmente y sin restricciones.
Política de animales de servicio
Cuando se trata de transportar pasajeros con animales de servicio, los conductores de la plataforma Ssiom están de acuerdo. Las leyes y políticas de Ssiom exigen que usted siempre admita animales de servicio, incluso si tiene alergias, objeciones religiosas o culturales, o les teme.
Sabemos que los animales de servicio pueden plantear algunas preguntas para
Conductores Ssiom, pero son indispensables para muchas personas conductores siom.
como si usted estuviera en una posición única para ayudar a los pasajeros con animales de servicio a moverse por su comunidad sin esfuerzo. Gracias por tomar esto en serio y estar ahí cuando la gente más necesita nuestro servicio.
Política de sillas de ruedas plegables
La ley y la política de Ssiom exigen que los conductores transporten pasajeros que utilicen dispositivos de movilidad plegables. Los conductores deben ayudar a los pasajeros a guardar sus dispositivos de movilidad a menos que no puedan hacerlo físicamente.
Los dispositivos de movilidad incluyen lo siguiente
silla de ruedas plegable plegable
andador plegable
scooter
Bastones, muletas y otros dispositivos de asistencia más pequeños.
Las sillas de ruedas pueden caber de forma segura en el maletero o en el asiento trasero del vehículo, sin obstruir la visión del conductor, deben ser acomodadas por los conductores.
Los conductores no pueden negar el servicio ni discriminar de otro modo a las personas con discapacidades. Los conductores que han rechazado el servicio debido a un dispositivo de movilidad corren el riesgo de ser eliminados de la plataforma por violar los Términos de servicio de Ssiom.
Usted acepta que podemos obtener información sobre usted, incluidos sus antecedentes penales y de manejo, y acepta proporcionar cualquier autorización adicional necesaria para facilitar nuestro acceso a dichos registros durante la vigencia del Acuerdo.
Tiene una póliza de seguro de responsabilidad válida (en montos de cobertura consistentes con todos los requisitos legales aplicables) que lo nombra o programa para la operación del vehículo que utiliza para brindar los Servicios de viaje compartido.
Pagará todos los impuestos federales, estatales y locales aplicables en función de su prestación de Servicios de viajes compartidos y de cualquier pago que haya recibido. Tienes contratado el seguro adicional RIDESHARE *(OBLIGATORIO)*.
Intellectual Property
Todos los derechos de propiedad intelectual en la Plataforma Ssiom serán propiedad
de Ssiom Technology Llc. en su totalidad y absolutamente. Estos derechos incluyen derechos de bases de datos, derechos de autor, derechos de diseño (registrados o no registrados), marcas comerciales (registradas o no registradas) y otros derechos similares dondequiera que existan en el mundo junto con el derecho a solicitar protección de los mismos.
Todas las demás marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, nombres de empresas o productos establecidos en la Plataforma Ssiom son propiedad de sus respectivos dueños.
Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información (“Envíos”) que nos proporcione no es confidencial y pasará a ser propiedad exclusiva de Ssiom.
Ssiom será propietaria de los derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendrá derecho al uso y difusión ilimitados de estos Envíos para cualquier fin, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
Ssiom y otros logotipos, diseños, gráficos, íconos, scripts y nombres de servicios de Ssiom
son marcas comerciales registradas, marcas comerciales o imágenes comerciales de Ssiom en el
Estados Unidos y/u otros países (colectivamente, las “Marcas Ssiom”). si proporcionas
Servicios de viajes compartidos como conductor, Ssiom le otorga, durante la vigencia de este Acuerdo, y sujeto a su cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo, una licencia limitada, revocable y no exclusiva para mostrar y usar Ssiom.
Marcas comerciales solo en pegatinas/calcomanías de Ssiom, luces de Ssiom y cualquier otro artículo de la marca Ssiom que Ssiom le proporcione directamente en relación con la prestación de los Servicios de viajes compartidos (“Licencia”).
La Licencia es intransferible y no asignable, y usted no otorgará a ningún tercero ningún derecho, permiso, licencia o sublicencia con respecto a cualquiera de los derechos otorgados en virtud del presente sin el permiso previo por escrito de Ssiom, que puede conservarse en tu discreción. total discreción. El logotipo de ssiom (o cualquiera de las Marcas de Ssiom) no se puede utilizar de ninguna manera que pueda causar confusión, incluido, entre otros: el uso de una Marca de Ssiom en un nombre de dominio o código de referencia de Ssiom. , o el uso de una Marca ssiom como identificador o nombre de red social, avatar, foto de perfil, ícono, favicon o banner. Puede identificarse como Conductor en la Plataforma Ssiom, pero no puede identificarse erróneamente como Ssiom.
Usted reconoce que Ssiom es el propietario y licenciante de las Marcas de Ssiom, incluyendo toda la buena voluntad asociada con el mismo, y que su uso del logotipo de Ssiom (o cualquier marca de Ssiom) no le otorgará ningún interés o propiedad en las Marcas Ssiom, pero redundará en beneficio de Ssiom. Usted acepta utilizer el logotipo de Ssiom estrictamente de acuerdo con las Pautas de la marca Ssiom, que pueden serle proporcionadas y revisadas de vez en cuando, y descontinuar inmediatamente cualquier uso que Ssiom determine que no cumple con las normas o es inaceptable.
Usted acepta que NO
Crear cualquier material que utilice las Marcas Ssiom o cualquier derivado de las Ssiom como marca registrada, marca de servicio, nombre comercial o imagen comercial, a menos que Ssiom lo apruebe expresamente por escrito.
Utilizar las Marcas Ssiom de cualquier forma que tienda a menoscabar su validez como marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales o imagen comercial, o utilizar las Marcas Ssiom de forma distinta a los términos, condiciones y restricciones del presente.
Emprender cualquier otra acción que pueda poner en peligro o menoscabar los derechos de Ssiom como titular de las marcas Ssiom o la legalidad y/o aplicabilidad de las marcas Ssiom, incluida la impugnación de las mismas.
Ssiom, incluida la impugnación u oposición a la propiedad de las marcas Ssiom por parte de Ssiom.
Ssiom.
Solicitar el registro o la renovación del registro de marcas para cualquiera de las marcas Ssiom, cualquier derivado de las marcas Ssiom, cualquier combinación de las marcas Ssiom y cualquier otro nombre, o cualquier
marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, símbolo o palabra que sea similar a las marcas Ssiom.
a las marcas Ssiom. Usar las marcas Ssiom en conexión con cualquier producto, servicio o actividad que viole cualquier ley, estatuto, regla o regulación gubernamental.
Cualquier combinación de las Marcas Ssiom y cualquier otro nombre, o cualquier marca comercial cualquier marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, símbolo o palabra que sea similar a las marcas Ssiom.
El usuario se compromete a no alquilar, arrendar, prestar, vender o redistribuir de cualquier otro modo el Identificador de Conductor Ssiom, ni fabricará, producirá, imprimirá, venderá, distribuir, comprar o exhibir identificadores de controladores Ssiom u otras marcas falsificadas o no auténticas. Ssiom o (incluyendo, pero no limitado a, signos, pegatinas, ropa o calcomanías) de cualquier fuente que no sea directamente de Ssiom.
La violación de cualquiera de las disposiciones de esta licencia puede dar lugar a la terminación inmediata de la licencia, a discreción de Ssiom, una solicitud de retirada enviada al ISP aplicable o plataforma de medios sociales, y / o una Política Uniforme de Resolución de Disputas Procedimiento Nombre de Dominio (o procedimiento equivalente).
Si creas cualquier material (físico o digital) que lleve las marcas de Ssiom (en violación de este acuerdo o de otra manera), aceptas que, en el momento de su creación, Ssiom posee exclusivamente todo el derecho, título e interés en y para tales materiales. Ssiom no se responsabiliza de los derechos de propiedad intelectual de los usuarios, incluidas las modificaciones de las marcas Ssiom o los trabajos derivados basados en las marcas Ssiom o en los derechos de autor de Ssiom. Ssiom respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que los Usuarios hagan lo mismo.
Si crees, de buena fe, que algún material de la plataforma Ssiom infringe tus derechos de autor, consulta nuestra Política de derechos de autor.
los derechos de autor, consulta nuestra Política de derechos de autor para obtener información sobre cómo presentar una reclamación al respecto.
Política de derechos de autor de Ssiom
Aviso de infracción de derechos de autor:
Ssiom respeta la propiedad intelectual de otros y espera que los Usuarios hagan lo mismo.
Si cree, de buena fe, que algún material de la Plataforma Ssiom infringe sus derechos de autor, comuníquese con nuestro centro de atención al cliente:
(1) Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido, incluida la ubicación específica en la Plataforma Ssiom donde se encuentra el material que usted afirma que está infringiendo. Incluya información suficiente para permitir que Ssiom localice el material y explique por qué cree que se ha producido una infracción.
(2) Una descripción de la ubicación donde existe el original o una copia autorizada del trabajo protegido por derechos de autor, por ejemplo, la URL (dirección de Internet) donde está publicado o el nombre del sitio en el que está publicado.
(3) Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
(4) Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
(5) Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o
autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Descargos de responsabilidad
Las siguientes exenciones de responsabilidad se realizan en nombre de Ssiom, nuestras afiliadas, subsidiarias, matrices, sucesores y cesionarios, y de cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y accionistas. Ssiom no brinda servicios de transporte y Ssiom no es una empresa de transporte.
Ssiom no es un transportista común ni un transportista público. Depende del Conductor decidir si acepta o no un viaje de un Pasajero contactado a través de la Plataforma Ssiom, y depende del Pasajero decidir si acepta o no un viaje de cualquier Conductor contactado a través de la Plataforma Ssiom.
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La Plataforma Ssiom se proporciona “tal cual” y sin ninguna garantía o condición, expresa, implícita o legal. No garantizamos ni
prometer resultados específicos del uso de la Plataforma Ssiom y/o los Servicios de viajes compartidos, incluida la capacidad de proporcionar o recibir Servicios de viajes compartidos en cualquier momento o lugar en particular.
Ssiom se reserva el derecho, por ejemplo, de limitar o eliminar el acceso a la plataforma Ssiom para servicios de viajes compartidos en áreas geográficas específicas y/o en momentos específicos según la viabilidad comercial, preocupaciones de salud pública o cambios en la ley.
En la medida máxima permitida por la ley, renunciamos específicamente a cualquier garantía implícita de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Algunos estados no permiten la exención de responsabilidad de garantías implícitas, por lo que es posible que la exención de responsabilidad anterior no se aplique a su caso.
No garantizamos que su uso de la Plataforma Ssiom o de los Servicios de viajes compartidos será preciso, completo, confiable, actual, seguro, ininterrumpido, siempre disponible o libre de errores, o que cumplirá con sus requisitos, que cualquier defecto en el Ssiom Plataforma Ssiom sea corregida, o que la Plataforma Ssiom esté libre de virus u otros daños
componentes.
No somos responsables de la conectividad y disponibilidad de la Plataforma Ssiom o de los Servicios de viajes compartidos, y no ofrecemos ninguna garantía con respecto a los mismos.
No podemos garantizar que cada Pasajero o Conductor sea quien dice ser.
Utilice el sentido común al utilizar la plataforma Ssiom y los servicios de viajes compartidos, lo que incluye mirar fotografías del conductor o pasajero con el que se le ha asignado para asegurarse de que sea la misma persona que ve en persona.
Tenga en cuenta que también existen riesgos al tratar con personas menores de edad o personas que actúan con falsos pretextos, y no aceptamos ninguna responsabilidad por ningún contenido, comunicaciones u otro uso o acceso a la Plataforma Ssiom por parte de personas menores de 18 años. que violan este acuerdo.
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Al utilizar la Plataforma Ssiom y participar en los Servicios de viaje compartido, usted acepta dichos riesgos y acepta que Ssiom no es responsable de los actos u omisiones de los Usuarios en la Plataforma Ssiom o de participar en los Servicios de Viaje compartido.
Usted es responsable del uso de su cuenta de Usuario y Ssiom renuncia expresamente a cualquier responsabilidad derivada del uso no autorizado de su
Cuenta de usuario.
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Seleccione cuidadosamente el tipo de información que publica en la Plataforma Ssiom o a través de los Servicios de viajes compartidos o que divulga a otros.
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Ssiom recomienda que utilice la Plataforma Ssiom con un plan de datos con límites de uso de datos ilimitados o muy altos, y Ssiom no será responsable de ninguna tarifa, costo o cargo adicional asociado con cualquier plan de datos que utilice para acceder.
Plataforma de Ssiom
Este párrafo se aplica a cualquier versión de la Plataforma Ssiom que compre en la App Store de Apple. Este Acuerdo se celebra entre usted y Ssiom.
Apple, Inc. (“Apple”) no es parte de este Acuerdo y no tendrá ninguna obligación con respecto a la Plataforma Ssiom. Ssiom, no Apple, es el único responsable de la Plataforma Ssiom y su contenido como se establece a continuación.
Sin embargo, Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Acuerdo. Tras su aceptación de este Acuerdo, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Acuerdo en su contra como tercero beneficiario del mismo.
Acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación con licencia de Apple, a cuyos efectos usted es “el usuario final”. En caso de conflicto entre los términos del Acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación con licencia y este Acuerdo, prevalecerán los términos de este Acuerdo.
Tanto el conductor como el cliente pueden utilizar el navegador WAZE mientras utilizan la aplicación Ssiom.
En cualquier caso, usted acepta que Google pueda recopilar sus datos de ubicación cuando la aplicación Ssiom se esté ejecutando para proporcionar y mejorar los servicios de Google, que dichos datos también puedan compartirse con Ssiom para mejorar sus operaciones y que se cumplan los términos de la Política de privacidad de Google. se aplicará a este uso.
Ssiom no violará este Acuerdo ni será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo si dicho incumplimiento o retraso se debe a eventos, circunstancias o causas fuera de su control razonable, incluidos (pero no limitados a) desastres.
acontecimientos naturales o fortuitos;
actos de terrorismo;
conflictos o paros laborales; guerra; acción gubernamental;
epidemia o pandemia;
contaminación química o biológica;
huelgas, disturbios o actos de terrorismo nacional o internacional;
cuarentenas;
emergencias nacionales o regionales;
O cualquier otra causa, ya sea similar a las anteriores o de otro tipo, más allá del control razonable de la parte. Todas las fechas de servicio bajo este Acuerdo afectadas por fuerza mayor se suspenderán mientras dure dicha fuerza mayor. Las partes acuerdan, cuando sea posible, no cancelar sino reprogramar las obligaciones pertinentes tan pronto como sea posible después de que la condición de fuerza mayor deje de existir.
Divulgaciones estatales y locales
Ciertas jurisdicciones requieren divulgaciones adicionales. puedes ver cualquier divulgación requerida por su jurisdicción local en www.ssiom.net. Actualizaremos la página de divulgaciones a medida que las jurisdicciones agreguen, eliminen o modifiquen estas divulgaciones requeridas, así que vuelva a consultarla periódicamente para ver las actualizaciones.
Indemnidad
Usted defenderá, indemnizará y eximirá a Ssiom, incluidas nuestras afiliadas, subsidiarias, matrices, sucesores y cesionarios, y a cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o accionistas, de cualquier reclamo, acción, demanda, pérdida, costo, responsabilidad. . y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con o que surjan de su uso de la Plataforma Ssiom y su participación en los Servicios de viajes compartidos, incluidos:
(1) Su incumplimiento de este Acuerdo o de los documentos que incorpora por referencia.
(2) Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, incluidos conductores, pasajeros, otros automovilistas y peatones, como resultado de su propia interacción con dicho tercero.
(3) Cualquier acusación de que cualquier material que envíe o transmita a través de la Plataforma Ssiom o a nosotros infrinja o viole los derechos de autor, marca registrada, secreto comercial u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero.
(4) Su propiedad, uso u operación de un vehículo de motor o vehículo de pasajeros, incluida su prestación de servicios de viajes compartidos como conductor.
(5) Cualquier otra actividad relacionada con los Servicios de viajes compartidos. Esta indemnización se aplicará independientemente de la negligencia de cualquiera de las partes, incluida cualquier persona indemnizada.
(6) Cualquier acusación de que cualquier material que usted envíe o transmita a través de la Plataforma Ssiom o a nosotros infrinja o viole los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero.
Limitación de responsabilidad
ESTE ACUERDO, SIN EMBARGO, SURJA DE NEGLIGENCIA, INCLUSO SI NOSOTROS O NUESTROS AGENTES O REPRESENTANTES CONOCEMOS O HABIMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. USTED PUEDE UTILIZAR LA PLATAFORMA SSIOM PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR TRANSPORTE, BIENES U OTROS SERVICIOS CON TERCEROS PROVEEDORES, PERO ACEPTA QUE SSIOM NO TIENE RESPONSABILIDAD ANTE USTED EN RELACIÓN CON CUALQUIER TRANSPORTE, BIENES U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS PROVEEDORES DISTINTOS DE LOS INDICADOS EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO.
CIERTAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES.
Duración y terminación
Este Acuerdo entra en vigor tras su aceptación de este Acuerdo.
Este Acuerdo podrá rescindirse:
a) Por el Usuario, sin causa, con siete (7) días de antelación por escrito a Ssiom.
b) Por cualquiera de las Partes inmediatamente, sin previo aviso, en caso de incumplimiento sustancial de este Acuerdo por parte de la otra Parte. Además, Ssiom podrá rescindir este Acuerdo o desactivar su cuenta de Usuario inmediatamente en el caso de que:
(1) Ya no califica para brindar servicios de viajes compartidos ni para operar el vehículo aprobado según cualquier ley, norma, permiso, ordenanza o regulación aplicable.
(2) Cae por debajo del umbral de cancelación o calificación de estrellas de Ssiom.
(3) Ssiom cree de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger la seguridad de la comunidad Ssiom o de terceros. Siempre se le notificará sobre una desactivación potencial o real y se le brindará la oportunidad de intentar resolver el problema a satisfacción razonable de Ssiom antes de que Ssiom rescinda permanentemente el Acuerdo.
Para todos los demás incumplimientos de este Acuerdo, se le notificará y se le dará la oportunidad de subsanar el incumplimiento.
Si el incumplimiento se subsana rápidamente y a satisfacción de Ssiom, este Acuerdo no se rescindirá permanentemente y sobrevivirá a cualquier terminación o vencimiento de este Acuerdo.
ACUERDO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE
Acuerdo de arbitraje vinculante entre usted y Ssiom.
USTED Y SSIOM ACEPTAN MUTUAMENTE RENUNCIAR A NUESTROS DERECHOS CON RESPECTO A LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA POR UN JUEZ O JURADO Y ACEPTAN
PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA MEDIANTE ARBITRAJE, como se establece a continuación.
Este acuerdo de arbitraje (“Acuerdo de Arbitraje”) se rige por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”); pero si la FAA no aplica por algún motivo.
Este Acuerdo de Arbitraje se rige por las leyes del Estado, sin tener en cuenta los principios de elección de ley.
CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO SE REALIZARÁ DE FORMA INDIVIDUAL;
NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS NI DEMANDAS COLECTIVAS.
Excepto lo expresamente dispuesto a continuación, este Acuerdo de arbitraje se aplica a todos los Reclamos (definidos a continuación) entre usted y Ssiom, incluidas nuestras afiliadas, subsidiarias, matrices, sucesores y cesionarios, y cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes o accionistas. Este acuerdo de arbitraje también se aplica a reclamaciones entre usted y los proveedores de servicios de Ssiom, incluidos, entre otros, proveedores de verificación de antecedentes y procesadores de pagos.
Excepto lo expresamente dispuesto a continuación.
TODAS LAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES ENTRE NOSOTROS (CADA UNO UN “RECLAMACIÓN” Y COLECTIVAMENTE, “RECLAMACIONES”) SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE ÚNICAMENTE ENTRE USTED Y SSIOM.
Estos Reclamos incluyen, entre otros, cualquier disputa, reclamo o controversia, ya sea basada en eventos pasados, presentes o futuros, que surja de o esté relacionada con: este Acuerdo y versiones anteriores del mismo (incluido el incumplimiento, terminación, cumplimiento, interpretación). o validez del mismo), la Plataforma Ssiom, los Servicios de Viajes Compartidos, a través de la Plataforma Ssiom, promociones de Ssiom, tarjetas de regalo, referencias o programas de lealtad, reclamos que surjan bajo las leyes federales o estatales de protección al consumidor; reclamaciones que surjan en virtud de las leyes antimonopolio, reclamaciones que surjan en virtud de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico y la Ley de Informe Justo de Crédito; y reclamaciones que surjan en virtud de la Ley Uniforme de Secretos Comerciales, la Ley de Derechos Civiles de 1964, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y la Ley de Discriminación por Edad en el Empleo.
Ley de Protección de Beneficios para Trabajadores Mayores, Ley de Licencia Médica Familiar, Ley de Normas Laborales Justas, Ley de Seguridad de Ingresos de Jubilación de Empleados de 1974 (excepto reclamos individuales de beneficios para empleados bajo cualquier plan de beneficios patrocinado por Ssiom y cubierto por la Ley de Seguridad de Ingresos de Jubilación de Empleados de 1974 o financiado por seguros) y estatutos estatales, si los hubiere, que aborden temas iguales o similares, y todos los demás reclamos de leyes constitucionales y estatutarias federales y estatales. Todas las disputas relacionadas con la arbitrariedad de un Reclamo (incluidas las disputas relacionadas con el alcance, la aplicabilidad, la aplicabilidad, la revocabilidad o la validez del Acuerdo de Arbitraje) serán resueltas por el árbitro, excepto lo expresamente dispuesto a continuación.
AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, USTED ENTIENDE QUE USTED Y SSIOM RENUNCIAN AL DERECHO DE DEMANDAR ANTE LOS TRIBUNALES O TENER UN JUICIO CON JURADO PARA TODAS LAS RECLAMACIONES, SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.
Este Acuerdo de Arbitraje tiene como objetivo exigir el arbitraje de cada reclamo o disputa que pueda ser arbitrado legalmente, excepto aquellos reclamos y disputas que, según los términos de este Acuerdo de Arbitraje, estén expresamente excluidos del requisito de arbitraje.
Prohibición de acciones colectivas y reparaciones no individualizadas.
USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE TANTO USTED COMO SSIOM PUEDEN PRESENTAR RECLAMACIONES EN ARBITRAJE CONTRA LA OTRA SOLAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE FORMA COLECTIVA, COLECTIVA O REPRESENTATIVA (“RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA”).
USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE TANTO USTED COMO SSIOM RENUNCIAN AL DERECHO DE PRESENTAR O RESOLVER UNA DISPUTA COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, ESTA SUBSECCIÓN (B) NO SE APLICARÁ A LAS RECLAMACIONES PRESENTADAS CONTRA SSIOM POR ACTOS GENERALES DEL ABOGADO PRIVADO REPRESENTANTE, QUE SE ABORDAN POR SEPARADO EN LA SECCIÓN (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDOS DE ARBITRAJE)/(C).
El árbitro no tendrá autoridad para considerar o resolver ningún Reclamo ni emitir ninguna compensación sobre otra base que no sea individual. El árbitro no tendrá autoridad para considerar o resolver ningún Reclamo ni emitir ninguna reparación de forma colectiva, colectiva o representativa. El árbitro puede otorgar medidas cautelares o declarativas sólo a favor de la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por los reclamos individuales de esa parte.
Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, el Acuerdo de Arbitraje o las Reglas AAA, las disputas relacionadas con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de la Renuncia a la demanda colectiva solo pueden ser resueltas por un tribunal y no por un árbitro. En cualquier caso donde:
(1) El litigio se interpone como acción colectiva, colectiva o representativa.
(2) Existe una determinación judicial final de que la Renuncia a la demanda colectiva es inaplicable con respecto a cualquier Reclamo o cualquier recurso particular para un Reclamo (como una solicitud de medidas cautelares públicas).
(c) Reclamación del Representante de PAGA:
Y que dicha acción no puede usarse para resolver los reclamos o derechos de otras personas en un procedimiento único o colectivo (es decir, para resolver si otras personas han sido agraviadas o sujetas a alguna violación de la ley) (colectivamente, “Renuncia del Representante de PAGA” ).
Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, el Acuerdo de Arbitraje o las Reglas AAA, las disputas relacionadas con el alcance, la aplicabilidad, la aplicabilidad, la revocabilidad o la validez de esta Exención PAGA Representativa pueden ser determinadas únicamente por un tribunal civil de jurisdicción competente y no por un árbitro.
Si se determina que alguna disposición de esta Exención PAGA Representante es inaplicable o ilegal por cualquier motivo:
La disposición inaplicable será eliminada de este Acuerdo.
La eliminación de la disposición inaplicable no tendrá ningún impacto en el Acuerdo de Arbitraje ni en el requisito de que cualquier Reclamación restante sea arbitrada de forma individual de conformidad con el Acuerdo de Arbitraje.
Cualquier reclamación representativa de PAGA u otros abogados privados representativos debe litigarse en un tribunal civil de jurisdicción competente y no en arbitraje.
(d) Reglas que rigen el arbitraje: cualquier arbitraje realizado de conformidad con este Acuerdo de arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. que se encuentran vigentes al momento de iniciarse el arbitraje, modificados por los términos establecidos en este Acuerdo. Se pueden obtener copias de estas reglas en el sitio web de la AAA (www.adr.org) (las “Reglas de la AAA”). Sin perjuicio de lo anterior, si usted lo solicita y si corresponde según los hechos y circunstancias de las Reclamaciones presentadas, el árbitro tendrá la discreción de seleccionar un conjunto diferente de Reglas AAA, pero en ningún caso el árbitro consolidará las Reclamaciones de más de una persona, ni presidir cualquier forma de procedimiento representativo, colectivo o colectivo.
Como parte del arbitraje, tanto usted como Ssiom tendrán la oportunidad de descubrir información razonablemente no privilegiada que sea relevante para el Reclamo.
El árbitro puede otorgar remedios individualizados que estarían disponibles en el tribunal. El árbitro puede otorgar medidas cautelares o declarativas sólo a favor de la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por los reclamos individuales de esa parte.
El árbitro proporcionará una declaración escrita razonada de su decisión que explicará el laudo dictado y los hallazgos y conclusiones en los que se basa la decisión. El árbitro decidirá el fondo de todos los reclamos de acuerdo con la ley aplicable y honrará todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley.
El árbitro no estará obligado por fallos de arbitrajes anteriores que involucren a diferentes Usuarios o Conductores, pero sí estará obligado por fallos de arbitrajes anteriores que involucren al mismo Usuario o Conductor en la medida requerida por la ley aplicable.
El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y el fallo sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo, siempre que cualquier laudo pueda ser impugnado en un tribunal de jurisdicción competente.
(e) Arbitration Fees and Awards: Payment of filing and arbitration fees will be governed by the applicable AAA Rules, subject to the following modifications:
If Ssiom initiates an arbitration under this Arbitration Agreement, Ssiom will pay all AAA filing and arbitration fees.
Con respecto a cualquier Reclamación presentada por Ssiom contra un Conductor, o para Reclamaciones presentadas por un Conductor contra Ssiom que:
(a) se basan en una supuesta relación laboral entre Ssiom y un Conductor.
(b) Surja o se relacione con la desactivación real por parte de Ssiom de una cuenta de Usuario conductor o una amenaza por parte de Ssiom de desactivar la cuenta de Usuario conductor.
(c) Surja de, o se relacione con, la terminación real de Ssiom de un Acuerdo de Conductor con Ssiom de conformidad con las disposiciones de terminación de este Acuerdo, o una amenaza por parte de Ssiom de rescindir un Acuerdo de Conductor.
(d) Surjan de o se relacionen con los Honorarios (como se definen en este Acuerdo, incluidos los honorarios y gastos de arbitraje regulares y habituales (en la medida en que Ssiom no los pague de acuerdo con las disposiciones de honorarios anteriores).
Sin embargo, si usted es la parte que inicia el reclamo del conductor, será responsable de contribuir hasta un monto igual a la tarifa de presentación que se pagaría para iniciar el reclamo en el tribunal de jurisdicción general del estado en el que proporciona el viaje compartido. Servicios. a los Pasajeros, a menos que deba un monto de tarifa más bajo de conformidad con las Reglas AAA, la ley aplicable o la subsección (e)(1) anterior.
Cualquier disputa sobre si un costo es exclusivo del arbitraje será resuelta por el árbitro. Excepto lo dispuesto en la Regla Federal de Procedimiento Civil 68 o cualquier equivalente estatal, cada parte pagará los honorarios de sus propios abogados y pagará cualquier costo que no sea exclusivo del arbitraje (es decir, costos en los que cada parte incurriría si los reclamos fueran litigados). En la corte,
tales como costos para citar testigos y/o documentos, tomar declaraciones y comprar transcripciones de declaraciones, copiar documentos, etc.).
Al concluir cualquier arbitraje, el árbitro puede otorgarle honorarios y costos razonables o cualquier parte de los mismos si usted prevalece, en la medida autorizada por la ley aplicable.
Si bien, según algunas leyes, Ssiom puede tener derecho a una indemnización por honorarios de abogados y gastos por honorarios no presentados si usted prevalece en un arbitraje, Ssiom acepta que no buscará dicha indemnización a menos que usted esté representado por un abogado o el árbitro haya determinó que el reclamo es frívolo o presentado con un propósito inapropiado (según lo medido por los estándares de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)).
Si el árbitro le otorga un laudo que es mayor que el valor de la última oferta de acuerdo por escrito de Ssiom hecha después de que usted participó de buena fe en el proceso de negociación opcional descrito en la subsección (k) a continuación, Ssiom le pagará el monto del laudo o los EE.UU. $1,000, lo que sea mayor.
(f) Lugar y modo de arbitraje:
A menos que Ssiom y usted acuerden lo contrario, las audiencias de arbitraje entre Ssiom y un Pasajero se llevarán a cabo en el condado de su dirección de facturación, y las audiencias de arbitraje entre Ssiom y un Conductor se llevarán a cabo en el condado en el que el Conductor proporciona los Servicios de viaje compartido.
Si el arbitraje AAA no está disponible en su condado, las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en el lugar disponible más cercano para el arbitraje AAA. Su derecho a una audiencia estará determinado por las Reglas de la AAA.
(g) Excepciones al arbitraje: Este Acuerdo de Arbitraje no requerirá el arbitraje de los siguientes tipos de reclamaciones:
(1) Acciones de reclamos menores iniciadas individualmente que estén dentro del alcance de la jurisdicción de dicho tribunal de reclamos menores.
(2) Una acción representativa iniciada en nombre de otros conforme a PAGA u otras leyes privadas de procuradores generales, en la medida en que la Renuncia a PAGA del representante en la Sección (c) de los ACUERDOS DE ARBITRAJE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS de dicha acción sea considerada inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente. bajo la ley aplicable no reemplazada por la FAA.
(3) reclamaciones de compensación laboral, seguro estatal de discapacidad y beneficios del seguro de desempleo.
(4) reclamaciones que pueden no estar sujetas a arbitraje como una cuestión de ley de aplicación general no reemplazada por la FAA.
(5) reclamos individuales de agresión sexual o acoso sexual en relación con su uso de la Plataforma Ssiom o los Servicios de viajes compartidos. Cuando dichos reclamos se presenten ante un tribunal de jurisdicción competente, Ssiom no requerirá arbitraje para dichos reclamos. El acuerdo de Ssiom de no requerir arbitraje de estas reclamaciones no renuncia a la aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo de Arbitraje (incluidas, entre otras, las renuncias previstas en la Sección RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDOS DE ARBITRAJE (b)), o la aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje con respecto a cualquier otra disputa.
Afirmar
Usted solo puede solicitar o recuperar daños monetarios de cualquier tipo de conformidad con esta Disposición de Arbitraje, y usted, consciente y voluntariamente, renuncia al derecho de solicitar o recuperar daños monetarios de cualquier tipo de conformidad con cualquier queja administrativa, excepto una queja emitida por la NLRB. Si participa en un procedimiento de la NLRB, solo podrá recuperar daños monetarios si dicha recuperación no surge de ni se relaciona con un reclamo previamente adjudicado en virtud de esta Disposición de arbitraje o resuelto por usted. De manera similar, no puede recuperar daños monetarios según esta Disposición de arbitraje si ya ha adjudicado dicho reclamo ante la NLRB.
(h) Divisibilidad: Salvo que se disponga lo contrario en las disposiciones de divisibilidad en las subsecciones (b) y (c) anteriores, en el caso de que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje se considere ilegal o inaplicable según la ley aplicable no anulada por la FAA, dicha disposición se eliminará y el resto del Acuerdo de Arbitraje adquirirá plena fuerza y efecto.
(i) Reclamaciones de conductores pendientes de acuerdo:
Si usted es miembro de un grupo putativo en una demanda contra Ssiom que involucra reclamaciones de conductores y se ha presentado ante el tribunal una Moción para la aprobación preliminar de un acuerdo en esa demanda antes de la fecha de entrada en vigor de este Acuerdo (una “Acción de Acuerdo Pendiente”), entonces este Acuerdo de Arbitraje no se aplicará a sus Reclamaciones de Conductor en esa demanda colectiva en particular.
En cambio, sus Reclamaciones de Conductor en esa Acción de Acuerdo Pendiente seguirán regidas por las disposiciones de arbitraje contenidas en el Acuerdo aplicable que usted aceptó antes de la fecha de entrada en vigor de este Acuerdo.
(j) Optar por no participar en el arbitraje para reclamaciones de conductores que no se encuentren en una acción de conciliación pendiente.
Como Conductor o solicitante de Conductor, puede optar por no participar en el requisito de arbitrar Reclamaciones de Conductor definido en la Sección RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDOS DE ARBITRAJE (e)(2) (excepto según lo limitado por la Sección (i) anterior) sujeto a los términos de este subsección si no ha aceptado previamente una disposición de arbitraje en los Términos de servicio de Ssiom en la que tuvo la oportunidad de optar por no participar en el requisito de arbitraje.
Si ha aceptado previamente dicha disposición de arbitraje, puede optar por no participar en cualquier revisión de su acuerdo de arbitraje anterior realizada por esta disposición de la manera especificada a continuación, pero la exclusión voluntaria de esta disposición de arbitraje no tiene efecto sobre ninguna otra disposición anterior. O futuros acuerdos de arbitraje que puedas tener con Ssiom.
Si no ha aceptado previamente dicha disposición de arbitraje y no desea estar sujeto a este Acuerdo de arbitraje con respecto a Reclamaciones de conductores, puede optar por no participar en el arbitraje con respecto a dichas Reclamaciones de conductores, excepto aquellas que se encuentren en una Acción de conciliación pendiente. Notificar a Ssiom por escrito sobre su deseo de optar por no participar en el arbitraje para dichos Reclamos de conductores, cuyo escrito debe estar fechado, firmado y enviado por correo electrónico a info@ssiom.net Para que sea efectivo:
(A) el escrito Debe indicar claramente su intención de optar por no participar en este Acuerdo de arbitraje con respecto a Reclamaciones de conductores que no sean parte de una Acción de conciliación pendiente:
(B) El escrito debe incluir el nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico asociado a su cuenta de usuario.
(C) El correo electrónico que contiene el escrito firmado debe enviarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de ejecución de este Acuerdo. Si no opta por no participar dentro del período de 30 días, usted y Ssiom estarán obligados por los términos de este Acuerdo de arbitraje en su totalidad (incluso con respecto a Reclamaciones de conductores que no sean parte de una Acción de conciliación pendiente).
Se han presentado casos contra Ssiom y es posible que se presenten en el futuro relacionados con reclamaciones de conductores. Debe asumir que actualmente existen, y es posible que existan en el futuro, demandas contra Ssiom que alegan reclamaciones de conductores de clase, colectivas y/o representativas en las que los demandantes buscan actuar en su nombre y que, de tener éxito, podrían resultar en alguna recuperación. monetario para ti.
Pero si acepta arbitrar Reclamos de conductores con Ssiom en virtud de este Acuerdo de arbitraje, acepta de antemano que presentará todos esos reclamos y buscará toda compensación monetaria y de otro tipo contra Ssiom en un arbitraje individual. Excepto por Reclamaciones de Conductor que son parte de una Acción de Acuerdo Pendiente.
También acepta de antemano que no participará ni buscará recuperar compensación monetaria o de otro tipo por dichos reclamos en ninguna acción legal o acción colectiva, colectiva y/o representativa.
Tiene derecho a consultar con un abogado de su elección con respecto a este Acuerdo de arbitraje y no estará sujeto a represalias si ejerce su derecho a presentar reclamos o se excluye de cualquier Reclamo de conductor en virtud de este Acuerdo de arbitraje.
Para tales reclamaciones en cualquier acción judicial o colectiva, colectiva y/o representativa. Tiene derecho a consultar con un abogado de su elección con respecto a este Acuerdo de arbitraje y no estará sujeto a represalias si ejerce su derecho a presentar reclamos o se excluye de cualquier Reclamo de conductor en virtud de este Acuerdo de arbitraje.
Para tales reclamaciones en cualquier acción judicial o colectiva, colectiva y/o representativa. Tiene derecho a consultar con un abogado de su elección con respecto a este Acuerdo de arbitraje y no estará sujeto a represalias si ejerce su derecho a presentar reclamos o se excluye de cualquier Reclamo de conductor en virtud de este Acuerdo de arbitraje.
(k) Proceso opcional de negociación previa al arbitraje:
Antes de iniciar cualquier arbitraje o procedimiento, usted y Ssiom pueden acordar intentar primero negociar cualquier disputa, reclamo o controversia entre las partes.
Informalmente durante 30 días, a menos que usted y Ssiom extiendan mutuamente este período. Una parte que desee iniciar una negociación conforme a esta subsección debe primero enviar a la otra parte una notificación por escrito de la disputa (“Aviso”). El Aviso debe:
(1) Describa la naturaleza y fundamento del reclamo o disputa.
(2) establecer el remedio específico buscado. Todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones, ya sean orales o escritas, realizadas en el curso de la negociación por cualquiera de las partes, sus agentes o empleados.
TODOS LOS USUARIOS Y SOCIOS CONDUCTORES QUE UTILIZAN LA PLATAFORMA SSIOM ACEPTAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
-SSiom Technology no es responsable de pagar ninguna compensación por cualquier incidente o accidente durante el uso de la aplicación sin excepción.
-Los usuarios y socios conductores se comprometen a NO presentar cargos o acciones legales contra ssiom technology ante ningún tribunal u oficina de reclamos en cualquier estado, condado o distrito dentro del territorio de los Estados Unidos de América sin excepción.
-En caso de que se incumpla este acuerdo, usted acepta que:
Todas las acciones tomadas contra SSiom Technology no tienen validez legal y le otorgan a SSiom Technology el derecho de tomar medidas disciplinarias o judiciales en su contra.
Confidencialidad
Usted acepta no utilizar ninguna información técnica, financiera, estratégica y otra información patentada y confidencial relacionada con los negocios, las operaciones y las propiedades de Ssiom, información sobre un Usuario que se pone a su disposición en relación con el uso de la Plataforma por parte de dicho Usuario, que puede incluir el nombre del Usuario, lugar de recogida, información de contacto y fotografía (“Información Confidencial”) que Ssiom le ha revelado para su propio uso o para cualquier propósito distinto al contemplado en este documento. No divulgará ni permitirá la divulgación de ninguna Información Confidencial a ningún tercero, y acepta no almacenar por separado y fuera de la Plataforma Ssiom ninguna Información del Usuario obtenida de la Plataforma Ssiom.
Como Conductor, usted comprende que parte de la Información del Pasajero que recibe puede estar protegida por leyes de confidencialidad federales y/o estatales, como la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de la Información de Salud de 1996 (“HIPAA”), que rige la Privacidad y seguridad de información de salud protegida (del paciente).
En caso de que conozca a un Pasajero, no debe revelar a nadie la identidad del Pasajero ni el lugar donde lo recogió o lo dejó, ya que esto podría violar HIPAA. Usted comprende que cualquier violación de las disposiciones de confidencialidad del Acuerdo puede violar HIPAA o las leyes estatales de confidencialidad y podría resultar en sanciones civiles o penales en su contra.
Usted acepta tomar todas las medidas razonables para proteger el secreto y evitar que la divulgación o el uso de la Información Confidencial de Ssiom pasen al dominio público.
Sin limitar lo anterior, usted no será responsable ante Ssiom con respecto a cualquier Información Confidencial que pueda probar: estaba en el dominio público en el momento en que fue divulgada por Ssiom o ha ingresado al dominio público sin culpa suya; era conocido por usted, sin restricciones, en el momento de la divulgación, como lo demuestran los registros existentes en el momento de la divulgación; se divulga con la aprobación previa por escrito de Ssiom, se hace conocido por usted, sin restricciones, de una fuente distinta a Ssiom sin incumplimiento de este Acuerdo por su parte y sin violación de los derechos de Ssiom, o se divulga de conformidad con la orden o requisito de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental; siempre que, sin embargo, proporcione notificación inmediata de dicha orden judicial o citación a Ssiom para que Ssiom pueda solicitar una orden de protección o prevenir o restringir dicha divulgación.
Relación con Ssiom
Como Conductor en la Plataforma Ssiom, usted reconoce y acepta que Ssiom NO tiene una relación comercial directa con usted y que la relación entre las partes en virtud de este acuerdo es únicamente la de partes contratantes independientes. Usted y Ssiom acuerdan expresamente que:
(1) Este no es un contrato de trabajo y no crea una relación laboral entre usted y Ssiom.
(2) Este acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de empresa conjunta, franquiciador, franquiciado, sociedad o agencia.
No tiene autoridad para obligar a Ssiom y acepta no presentarse como empleado, agente o representante autorizado de Ssiom. Ssiom no lo dirige ni lo controla en general ni en su desempeño en virtud de este Acuerdo específicamente, ni se considerará que usted lo haga, incluso en relación con su prestación de Servicios de viajes compartidos, sus actos u omisiones, o su operación y mantenimiento de su vehículo. Usted conserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo utilizará la Plataforma Ssiom.
Ssiom no prescribe unilateralmente fechas específicas, horas del día o un número mínimo de horas para que usted utilice la Plataforma Ssiom, y no se considerará que usted lo haga.
Usted conserva la opción de aceptar, rechazar o ignorar la solicitud de un Pasajero de Servicios de viaje compartido a través de la Plataforma Ssiom o de cancelar una solicitud aceptada de Servicios de viaje compartido a través de la Plataforma Ssiom, sujeto a las políticas de cancelación de Ssiom vigentes en ese momento. Ssiom no requiere, ni se considerará que lo hará, que usted acepte ninguna solicitud específica de Servicios de viajes compartidos como condición para mantener el acceso a la Plataforma. Con excepción de cualquier señalización requerida por ley o reglas o requisitos de permisos/licencias.
Ssiom no tendrá derecho a exigirle que
(a) Mostrar los nombres, logotipos o colores de Ssiom en su(s) vehículo(s).
(b) Usar uniforme o cualquier otra prenda que muestre los nombres, logotipos o colores de Ssiom.
Otros servicios
Además de conectar a los Usuarios con los Conductores, la Plataforma Ssiom puede permitir a los Usuarios recibir servicios de otros terceros. Dichos Otros Servicios no pueden ser investigados, monitoreados ni verificados para determinar su precisión, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Otro Servicio al que se acceda a través de la Plataforma Ssiom.
Este Acuerdo incorpora por referencia que Usted acepta que Ssiom no es responsable y no puede ser considerado responsable por los Otros Servicios o las acciones u omisiones del proveedor externo.
En caso de conflicto entre los términos de los Términos de monitoreo de seguridad móvil de ADT y este Acuerdo, los términos de este Acuerdo prevalecerán con respecto a Ssiom y sus acuerdos con Ssiom en este documento, y las limitaciones de responsabilidad establecidas en la RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDOS DE ARBITRAJE La sección anterior también prevalecerá y se aplicará a ADT.
Las disposiciones del Acuerdo de resolución de disputas y arbitraje en la Sección RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDOS DE ARBITRAJE anterior se aplicarán en lugar de cualquier término de los Términos de monitoreo de seguridad móvil de ADT para todos los fines, excepto con respecto a reclamos que sean únicamente contra ADT.
General
Excepto lo dispuesto en la Sección RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDOS DE ARBITRAJE, este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta los principios de elección de leyes. Esta disposición sobre elección de ley solo tiene como objetivo especificar el uso de la ley de California para interpretar este Acuerdo y no pretende crear ningún otro derecho sustancial para que los no californianos hagan valer reclamos bajo la ley de California, ya sea por estatuto, derecho consuetudinario o de otro modo.
Si alguna disposición de este Acuerdo es o pasa a ser inválida o no vinculante, las partes seguirán sujetas a todas las demás disposiciones de este Acuerdo. En ese caso, las partes reemplazarán la disposición inválida o no vinculante con disposiciones que sean válidas y vinculantes y que tengan, en la mayor medida posible, un efecto similar a la disposición inválida o no vinculante, dado el contenido y propósito de este Acuerdo.
Usted acepta que Ssiom puede asignar automáticamente este Acuerdo y todos los acuerdos incorporados, a nuestro exclusivo criterio, previa notificación. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier notificación a Ssiom se enviará por correo certificado, franqueo prepago y acuse de recibo solicitado a Ssiom Technology Driver Llc.
Todos los avisos se le enviarán a través de la Plataforma Ssiom o se le entregarán a través del correo electrónico o la dirección física que proporcione a Ssiom durante el proceso de registro. Los títulos tienen fines de referencia únicamente y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o extensión de dicha sección. Se considera que las palabras “incluyen”, “incluye” e “incluido” van seguidas de las palabras “sin limitación”. El hecho de que una parte no actúe con respecto a un incumplimiento cometido por la otra parte no constituye una renuncia al derecho de la parte a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.
Si tiene alguna pregunta sobre la plataforma Ssiom o los servicios de viajes compartidos, comuníquese con nosotros a través de nuestro Centro de Atención al Cliente.
